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SERVICIO TÉCNICO
Servicio Técnico de equipos codificadores.
Mantenemos sus líneas de producción en movimiento. Diagnóstico rápido, reparación certificada y repuestos originales para todos sus equipos de marcaje e impresión industrial en la Gran Caracas y toda venezuela.
Avalados por más de 200 plantas industriales atendidas en Venezuela
⭐⭐⭐⭐⭐ | +15 años de experiencia | Técnicos certificados | Compatibilidad Multimarcas.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo para Equipos de Marcaje.
Una línea de producción detenida cuesta dinero cada minuto que pasa. En Electrijet CA, entendemos que la continuidad operativa de su planta no es negociable. Por eso ofrecemos un servicio técnico integral desde el diagnóstico en campo hasta la puesta en marcha para que sus equipos de codificación trabajen con la máxima eficiencia, sin interrupciones imprevistas.
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¿Qué incluyen nuestros servicios?
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Diagnóstico técnico en sitio o remoto, con reporte escrito.
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Mantenimiento preventivo programado para reducir paradas no planificadas.
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Reparación correctiva con tiempos de respuesta inmediatos en la Gran Caracas y toda Venezuela.
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Limpieza ultrasónica y calibración de cabezales de impresión
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Suministro de tintas, solventes y repuestos originales garantizados.
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Contratos de mantenimiento anual con prioridad de atención.
¿Para quien va dirigido este servicio?
Nuestros clientes son gerentes de mantenimiento, supervisores de producción y directores de operaciones en industrias farmacéuticas, alimentarias, cosméticas, plásticas y manufactureras que dependen de la trazabilidad y el marcaje correcto de sus productos.
Nuestra Garantía.
Todos nuestros trabajos están respaldados por garantía técnica por escrito. Si el problema reaparece dentro del período de garantía, volvemos sin costo adicional. Usamos únicamente repuestos originales para garantizar la vida útil de su equipo.
+20 Años de Experiencia Técnica en Venezuela
Hemos atendido más de 200 empresas a lo largo de Venezuela, incluyendo plantas en Caracas, Valencia, Maracay, Maracaibo y Barcelona. Nuestro equipo conoce a fondo las condiciones operativas del entorno industrial venezolano.
Soporte para todas las Tecnologías de Codificación
No importa qué tecnología use su planta. Nuestros técnicos están certificados para intervenir, calibrar y reparar los principales sistemas de marcaje industrial disponibles en el mercado.
Reparación de Codificadores Inkjet Continuo (CIJ)
Los codificadores de inkjet continuo son la tecnología más utilizada en líneas de alta velocidad. Ofrecemos servicio completo para equipos de las marcas Videojet, Domino, Markem-Imaje, Imaje, Linx y Citronix, entre otras. Nuestros servicios incluyen:
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Limpieza y purga del sistema de tinta y solvente. -
Sustitución de cabezales y electroválvulas.
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Calibración de carga y deflexión de gota.
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Suministro de tintas y solventes originales con certificación de calidad.
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Actualización de firmware y mensajes de codificación.
Servicio Técnico para Impresoras de Transferencia Térmica (TTO)
Las impresoras TTO son la opción ideal para envases flexibles en la industria alimentaria y farmacéutica. Brindamos mantenimiento completo para sistemas Markem-Imaje, Videojet DataFlex, Linx TT y Squid Ink, incluyendo:
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Sustitución de cabezales térmicos originales.
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Calibración de temperatura, velocidad y presión de impresión.
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Ajuste mecánico del cabezal sobre la línea de empaque.
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Suministro de ribbons (cintas de transferencia) certificados.
Mantenimiento de Sistemas de Marcaje Láser
Los marcadores láser ofrecen la más alta durabilidad de la marca. Mantenemos sistemas CO₂ y fibra óptica para marcaje permanente en plástico, metal, vidrio y cartón. Nuestros servicios abarcan:
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Limpieza y alineación del haz láser.
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Verificación de parámetros de potencia y frecuencia.
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Actualización de software de diseño y trazabilidad.
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Calibración del sistema de galvanómetros.
¿Por qué elegir el soporte técnico de Electrijet?
Sabemos que cada hora de parada equivale a pérdida directa en su producción. Por eso garantizamos tiempos de respuesta de emergencia de máximo 2 horas dentro de la Gran Caracas, y coordinación el mismo día para Valencia y Maracay.
- Equipo disponible de lunes a sábado con guardia de emergencia.
- Canal de atención prioritaria por WhatsApp para clientes con contrato.
- Vehículo taller con repuestos y herramientas de campo.
Compatibilidad multimarca: Atendemos equipos Videojet, Domino, Markem-Imaje, Linx, Squid Ink, Citronix, DataFlex y más — sin importar si los adquirió con nosotros o con otro proveedor.
¿Cómo Funciona Nuestro Servicio Técnico?
Paso 1 Contacto y diagnóstico inicial
Escríbenos por WhatsApp, llámanos o completa el formulario en la web. Describenos el síntoma o falla y en minutos un técnico evalúa si puede guiarte remotamente o si requiere una visita en campo.
Paso 2 Visita técnica y presupuesto
Nuestro técnico llega a sus instalaciones, realiza el diagnóstico formal con instrumentos de medición y le entrega un presupuesto detallado por escrito. Sin sorpresas al final.
Paso 3 Reparación o mantenimiento
Aprobado el presupuesto, ejecutamos el trabajo con repuestos originales. En la mayoría de los casos, la reparación se completa durante la misma visita.
Paso 4 Prueba operativa y entrega
Realizamos pruebas de funcionamiento en su línea real antes de retirarnos. Le entregamos reporte técnico escrito, hoja de garantía y recomendaciones de mantenimiento preventivo.
Resumen de nuestra oferta
Realizamos pruebas de funcionamiento en su línea real antes de retirarnos.
Le entregamos reporte técnico escrito, hoja de garantía y recomendaciones de mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos CIJ, TTO y Láser.
- Compatibilidad multimarca: Videojet, Domino, Markem-Imaje, Linx y más.
- Repuestos y consumibles originales con entrega inmediata.
- Técnicos certificados con respuesta de emergencia en 2 horas (Gran Caracas).
- Contratos de mantenimiento anual con beneficios exclusivos.
- Garantía técnica por escrito en todos los servicios.
¿Listo para garantizar la continuidad de su producción?
No espere a que una falla detenga su línea. Contáctenos hoy y descubra cómo un contrato de mantenimiento preventivo con Electrijet puede ahorrarle decenas de miles de bolívares en paradas no planificadas.
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